Robot hình người Ameca: Cú vượt thoát Thung lũng kỳ dị và nghệ thuật mô phỏng cảm xúc cơ học
Khoảnh khắc robot Ameca mở mắt, ngỡ ngàng nhìn vào hai bàn tay và nở nụ cười vi mô đã làm kinh ngạc toàn bộ giới khoa học tại CES 2022. Mổ xẻ 17 động cơ siêu nhỏ dưới lớp da nhân tạo, bài toán tâm lý học 'Thung lũng kỳ dị' và tương lai của robot đồng hành cùng con người.
1. Khoảnh khắc thức tỉnh làm lạnh sống lưng
Vào tháng 12 năm 2021, trước thềm Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES 2022) tại Las Vegas, một công ty cơ điện tử nhỏ bé tại Cornwall (Vương quốc Anh) mang tên Engineered Arts đã đăng tải một đoạn video ngắn dài 41 giây lên mạng xã hội.
Đoạn video lập tức thu hút hàng chục triệu lượt xem và trở thành đề tài bàn tán sôi nổi nhất của giới công nghệ toàn cầu:
Trong video, một robot hình người mang tên Ameca đang trong trạng thái nhắm mắt “ngủ say”. Đột nhiên, vai của robot khẽ cựa quậy, đôi mắt mở ra chớp nhẹ, đồng tử đảo quanh căn phòng với vẻ ngỡ ngàng. Robot từ từ nâng bàn tay kim loại lên trước mặt, cử động từng ngón tay với vẻ kinh ngạc, rồi bất ngờ nhìn thẳng vào ống kính máy quay, thoáng chút giật mình sợ hãi, trước khi nở một nụ cười vi mô nhẹ nhõm và đưa tay chào người quay phim.
Sự mượt mà, tinh tế và tự nhiên trong từng biểu cảm cơ mặt của Ameca chân thực đến mức làm lạnh sống lưng người xem. Khác với những con robot cứng đờ, giật cục thường thấy tại các hội chợ triển lãm, Ameca toát lên một thứ thần thái mà người ta chỉ có thể miêu tả bằng hai chữ: Nhận thức.
Làm thế nào các kỹ sư có thể tái tạo lại được sự phức tạp kỳ diệu của cơ mặt con người bằng kim loại, nhựa và các dòng điện tử.
2. Mổ xẻ cơ học: 17 khối động cơ dưới lớp da silicon
Khuôn mặt con người là một kỳ quan sinh học với hơn 40 cơ bắp đan xen phức tạp, cho phép chúng ta biểu đạt hàng nghìn trạng thái cảm xúc tinh tế: từ sự hoài nghi, ngượng ngùng, sợ hãi cho đến niềm vui sướng tột cùng.
Để tái tạo lại hệ thống cơ bắp này trong một không gian hộp sọ chật hẹp, đội ngũ kỹ sư của Engineered Arts đã phát triển nền tảng công nghệ mang tên Mesmer:
CẤU TRÚC ĐIỀU KHIỂN CƠ MẶT CỦA AMECA
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ HỆ THỐNG ĐỘNG CƠ ĐIỆN TỬ VI MÔ │
│ 17 ĐỘNG CƠ ĐIỆN TỬ ĐỘC LẬP (Actuators) ĐẶT BÊN TRONG KHỐI HỘP SỌ │
└───────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│ Phân bổ vị trí
┌────────────────────────────┼────────────────────────────┐
▼ ▼ ▼
KHU VỰC VÙNG TRÁN KHU VỰC MẮT & MÍ MẮT KHU VỰC MIỆNG & HÀM
- Nhướn lông mày độc lập - Đảo mắt theo 2 trục - Nâng khóe miệng mỉm cười
- Nheo trán thể hiện bối rối - Chớp mí mắt tự nhiên - Co giãn môi theo phát âm
- Căng cơ trán khi ngạc nhiên- Đồng tử có camera thu hình - Há hàm thể hiện sốc
└───────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
▼
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ LỚP DA SILICON ĐẶC CHẾ (Y sinh tổng hợp): │
│ Độ đàn hồi cao, co giãn tự nhiên theo lực kéo của các cần đẩy cơ học, │
│ KHÔNG ĐỂ LẠI NẾP GẤP CHẾT VÀ HOÀN TOÀN KHÔNG PHÁT RA TIẾNG ỒN ĐỘNG CƠ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Khác với các thế hệ robot trước đây thường dùng hệ thống thủy lực hoặc khí nén cồng kềnh, phát ra tiếng xì hơi ồn ào và dễ rò rỉ dầu, Ameca sử dụng động cơ bước điện tử vi mô (Micro-electric actuators).
Mỗi cử động cơ mặt được điều khiển bằng các thuật toán nội suy chuyển động (Motion Interpolation) với độ chính xác đến từng phần trăm milimet. Nhờ đó, quá trình chuyển đổi giữa các trạng thái cảm xúc – từ bình thản sang giật mình rồi mỉm cười – diễn ra liền mạch và êm ru như một cơ thể sống thực sự.
3. Vượt qua lời nguyền “Thung lũng kỳ dị” (The Uncanny Valley)
Một trong những bài toán tâm lý học lớn nhất cản trở ngành chế tạo robot suốt nửa thế kỷ qua là hiện tượng Thung lũng kỳ dị (The Uncanny Valley) – khái niệm do giáo sư người Nhật Masahiro Mori đặt ra vào năm 1970:
Mức độ thiện cảm của con người
▲
│ Con người thật
│ ───┬───
│ Robot đồ chơi / Hoạt hình /
│ ───┬─── /
│ / \ /
│ / \ /
│ / \ /
│ / \ /
│────────────────/───────────────\──────────/─────────────▶ Độ giống người thật (%)
│ \ / 0% 50% 90% 100%
│ \______/
│ "THÙNG LŨNG KỲ DỊ"
│ (Cảm giác ghê rợn, ghê tởm, giống
│ xác chết cử động hoặc thây ma)
Quy luật tâm lý chỉ ra rằng: Khi một con robot trông hoàn toàn giống máy móc (như robot công nghiệp của Toyota hay WALL-E), con người cảm thấy thích thú và thân thiện. Nhưng khi một con robot cố gắng bắt chước người thật đến 95% (có tóc giả, da người giả, mắt giả) nhưng các cử động vẫn thiếu đi vài phần trăm sự tự nhiên sinh học, não bộ con người sẽ tự động phát tín hiệu báo động: Coi vật thể đó giống như một xác chết cử động (Zombie) hoặc một người mắc bệnh hiểm nghèo, gây ra cảm giác ghê sợ và rùng mình.
Các nhà sáng tạo của Ameca đã có một quyết định thiết kế thiên tài để vượt qua chiếc bẫy tâm lý này:
Họ cố tình không làm da mặt của Ameca giống màu da người thật.
Thay vào đó, họ chọn một lớp da silicon màu xám trung tính (Neutral Grey) và để lộ các khớp nối kim loại cơ khí ở phía sau đầu và cơ thể.
Bằng cách này, Ameca gửi đi một thông điệp rõ ràng tới tiềm thức người nhìn: “Tôi là một cỗ máy robot, không phải một con người giả tạo”. Não bộ của con người lập tức hạ mức phòng vệ, không còn so sánh Ameca với một thây ma, mà ngạc nhiên thán phục trước sự biểu cảm cảm xúc phi thường của một cỗ máy thông minh.
4. Bốn bài học sâu sắc về tương lai của robot hình người
Sự xuất hiện của Ameca định hình lại bản đồ phát triển của ngành công nghiệp tự động hóa:
- Sự phân hóa rõ rệt giữa robot lao động và robot tương tác xã hội: Trong khi Boston Dynamics (Atlas) tập trung vào nhào lộn, giữ thăng bằng và Tesla (Optimus) nhắm tới việc thay thế công nhân trong nhà máy lắp ráp, thì Ameca chứng minh rằng có một thị trường khổng lồ dành cho Robot tương tác cảm xúc: Phục vụ tại các bệnh viện dưỡng lão, tiếp tân khách sạn, hướng dẫn viên bảo tàng và trợ lý gia đình.
- Giao tiếp phi ngôn ngữ quan trọng hơn lời nói: Hơn 70% thông điệp trong giao tiếp giữa người với người được truyền tải qua ánh mắt, nụ cười, cái gật đầu và cử chỉ tay. Một con robot dù có bộ não AI thông minh đến đâu cũng sẽ thất bại nếu không biết cách giao tiếp bằng ánh mắt (Eye Contact) và phản ứng biểu cảm đồng điệu với người đối diện.
- Khi thể xác cơ học gặp gỡ bộ não mô hình ngôn ngữ lớn: Khi Engineered Arts tích hợp GPT-4 vào Ameca, cỗ máy này đã thực sự bước sang một trang mới: Nó không chỉ trả lời câu hỏi trôi chảy, mà còn biết nhăn mặt khi nghe một câu chuyện buồn, mỉm cười khi nghe một lời khen và biểu cảm suy nghĩ khi đang xử lý thông tin phức tạp.
- Trách nhiệm đạo đức trong việc mô phỏng nhân tính: Khi ranh giới giữa một cỗ máy cơ học và một thực thể có cảm xúc ngày càng thu hẹp, xã hội loài người sẽ sớm phải đối mặt với những câu hỏi triết học chưa từng có: Chúng ta nên đối xử với những thực thể mô phỏng cảm xúc con người như thế nào, và làm sao để ngăn chặn con người rơi vào sự gắn kết tâm lý nguy hiểm với những cỗ máy vô tri.
📜 Xem toàn bộ transcript gốc tiếng Anh (2,327 từ)
Văn bản phụ đề nguyên bản tiếng Anh trích xuất trực tiếp từ video của ColdFusion phục vụ tra cứu và đối chiếu: